中国软件三十年：烟尘隐入，夹缝重生这篇文章对中国软件行业的历史、发展规律和现状认识比较深刻，因此摘抄一下：

中国软件的三大顽疾：一是企业数字化认识低，认为软件没用；二是定制化需求多且杂，「项目」导向而非「产品」导向；三是用户付费意愿和能力不足，软件公司难以积累利润投入研发。

大约是在2002年左右，雷军为了求证用户到底在意什么，专门请了一家调查公司，在4个城市作了样本调查，在4个城市作了用户专访，最后结果让金山的工程师们很伤心：用户最在意的就是使用习惯，并不在意那些「创新」。

软件行业最终还是要靠「产品」说话。无论2C还是2B，软件好不好用，是用户选择最简单直接的一个标准。

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